Western Digital

היקף האחריות

אחריות החברה הנה לתיקון ו/או החלפה, על פי שיקול דעת החברה, של תקלה ו/או פגם במוצר הנרכש אשר הנם מחמת רשלנות של היצרן ו/או החברה.
התיקון ו/או ההחלפה יבוצעו בתוך תקופה אשר לא תעלה על 10 ימי עסקים ממועד מסירת המוצר לתחנת השירות הנמצאת בכרמיאל.
מסכים, דיסקים קשיחים ומחשבים ניידים חייבים להיות ארוזים באריזה קשיחה.
כל מוצר הנמסר לתיקון/זיכוי חייב להיות מלווה בתעודת משלוח/חשבונית ופירוט תקלה מפורט.
תוקף אחריות החברה הנה בכפוף להצגת תעודת ניפוק וחשבונית הרכישה של המוצר בעת מסירת המוצר בתחנת השירות.
למעט ביחס לתיקון מוצר,או החלפתו, לא תחול על החברה כל אחריות מכל סוג שהוא, והיא לא תחויב בכל תשלום אחר בקשר למוצר. החברה לא תפצה, בכל מקרה, את הלקוח ו/או צד שלישי כלשהו, בגין נזק עקיף ו/או תוצאתי ו/או בגין הפסד כספי כלשהו ולא תשא בכל אחריות אחרת למעט כמפורט בתנאים האלו, בין מפורשת ובין משתמעת.
פריטים עם אחריות מוגבלת למשך שלוש שנים: בשנה הראשונה אחריות מלאה. בשנה השנייה והשלישית החברה לפי שיקול דעתה הבלעדי תחליף למוצר תקין שווה ערך בלבד או תיתן זיכוי כספי (בשנה השנייה 70% ובשנה השלישית 40% מערך המוצר) או בהתאם לתנאי האחריות הנהוגים אצל היצרן בארץ או בחו”ל.
אחריות זו אינה ניתנת להעברה ו/או להמחאה לאחר.

סייגים לאחריות

המוצר/ים אשר רכשתם סגורים על ידי מדבקות/מספר סידורי בצידו האחורי. חוסר או הסרת המדבקות או קריעתן תגרום לפקיעת האחריות למוצר.
אחריות החברה לא תחול מקום בו המוצר ניזוק מרשלנות ו/או זדון, הזנחה, שימוש בלתי נכון ו/או שלא על פי הוראות ההפעלה, חבלה, נפילה, שבר במוצר ו/או באחד ממרכיביו החיצוניים ו/או הפנימיים מכל סיבה שהיא, רטיבות, הצפה, ליקויים באספקת חשמל (נפילת ו/או קפיצת מתח), בקרה בלתי נאותה של טמפרטורה ו/או לחות, נזק כתוצאה מגורם חיצוני ו/או כוח עליון לרבות תאונה, שריפה, פגיעת ברק או מתח גבוה, בלאי סביר עקב שימוש רגיל במוצר.
אחריות החברה לא תחול מקום בו נעשה ניסיון לתיקון הפגם ו/או לפתיחת המוצר על ידי גורם כלשהו מלבד נציג מוסמך מטעם החברה ובאישורה.
אחריות החברה לא תחול מקום בו הפגם נגרם כתוצאה מטיפול במוצר בחומר לא מתאים ו/או חומרים כימיים.
החברה לא תשא בכל אחריות בכל הקשור לאובדן נתונים מכל סיבה שהיא. מומלץ לגבות נתונים לפני מסירת המוצר לתיקון.
אין אחריות על מקלדות, עכברים, מאווררים ורמקולים למעט תקינותם במועד המכירה.
האחריות אינה כוללת תוכנות המותקנות במוצר ככל שמותקנות, מערכת הפעלה, תוכנה שסופקה עם המוצר או מותקנת בציוד המתחבר אליו, או כל ציוד קצה.
מסכי מחשב מסוג LCD בעלי Pixel פגום יוחלפו עד 30 יום מתאריך הרכישה.רק מסכים עם 4 פיקסלים פגומים ויותר יוחלפו לאורך כל תקופת האחריות.
מוצר שייבדק ויימצא תקין או שנעשה בו שימוש לקוי או שהתקלה נובעת מתוכנה או מערכת הפעלה לא תקינות יחויב בדמי בדיקה הנהוגים בחברה.
ניתן להחזיר מוצר שנרכש תוך 7 ימי עסקים באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש כלשהו!

מקום ואופן מתן האחריות
השירות למוצרים תחת אחריות בהתאם לתנאי תעודה זו יינתן בתחנת השירות של החברה בימים א’ עד ה’ בין השעות 11:00-15:00. הובלת המוצר לתחנת השירות וממנה ייעשה על ידי הלקוח ובאחריותו ולחברה לא תהיה כל אחריות לכל נזק ו/או הפסד ו/או עלות מכל סוג שהוא אשר ייגרם למוצר ו/או ללקוח כתוצאה מהובלת המוצר לתחנת השירות וממנה. לשאלות בנושא שירות והחלפת מוצרים ניתן לפנות למחסן החלפות באימייל service@nvd.co.il בשעות הפעילות והמענה יהיה מיידי .

ביטול עסקה

צרכן רשאי לבטל עסקה (בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981 ולרבות התקנות מכוחו)

למוצר חדש ושלא נעשה בו כל שימוש עד 14 יום מתאריך הקניה. לגבי מוצר שנפתח. NVD שומרת לעצמה את הזכות להחליט.

וכל זאת בכפוף לחוק הגנת הצרכן.

חברת NVD מודה לכם על ההבנה ושיתוף הפעולה.

מדיניות פרטיות

1. מידע אישי שנאסף

בעת רכישה באתר: שם מלא, כתובת, טלפון, אימייל ופרטי תשלום (המוזנים באבטחה מלאה).
בעת גלישה באתר: מידע טכני אנונימי כמו כתובת IP, סוג דפדפן, וזמן שהייה.
בעת יצירת קשר: כל מידע שתמסור לנו בטפסים או הודעות.

2. שימוש במידע

לצורך עיבוד הזמנות, משלוחים, חיובים ומתן שירות לקוחות.
לשיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי (באופן אנונימי).
למטרות דיוור ישיר – רק אם ניתנה הסכמתך לכך מראש.
פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד ג’ שלא לצורך השימוש באתר

3. אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים (SSL, הצפנה, Firewalls) כדי להגן על פרטיך. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח באופן מוחלט את ביטחון המידע במקרים של פריצות או כוח עליון.

4. זכויות משתמשים (GDPR והחוק הישראלי)

ניתן לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע שלך. כמו כן, ניתן לבקש לא להיכלל ברשימות דיוור. פניות יש לשלוח בדוא”ל או בטופס יצירת קשר.

5. משך שמירת מידע

אנו שומרים מידע כל עוד הוא נחוץ לפעילות העסקית, ולעמידה בדרישות החוק (לדוגמה – 7 שנים לשמירת מסמכים חשבונאיים).

6. קישורים חיצוניים

ייתכן והאתר כולל קישורים לאתרים אחרים (כגון שירותי תשלום, משלוחים וכדומה). איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים.

7. עדכונים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית הדף.

מדיניות משלוחים ואספקה

משלוח עד הבית – 50 ₪ בלבד
משלוח חינם בקנייה מעל 2,000 ₪

זמני אספקה

אספקה רגילה: עד 7 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
יישובים מרוחקים (כפרים, מושבים, קיבוצים וכו’): 4–12 ימי עסקים, בהתאם לזמינות חברת השליחויות.
מחשבים נייחים: זמן האספקה יחל רק לאחר סיום הרכבת המחשב – זמן הרכבה נע בין 1–4 ימי עסקים.

מעקב משלוחים

עם יציאת המשלוח תקבלו הודעת SMS הכוללת קישור למעקב. ניתן לעקוב גם דרך שירות הלקוחות.

תנאי משלוח מיוחדים

בבניינים ללא מעלית – משלוח של כיסאות גיימינג יבוצע עד פתח הבניין בלבד.

זמינות מוצרים

גם כאשר מוצר חסר במחסן הראשי – ניתן לבצע רכישה. זמן האספקה יתארך בעד 3 ימי עסקים לצורך איסוף המוצרים.

אחריות מוצרים

האחריות אינה ניתנת באתר הלקוח אלא אם צוין אחרת בחשבונית או בתעודת האחריות.

Western Digital

מחיר

קטגוריה

נפח אחסון

דור האחסון

דיסק פנימי Western Digital Green 1TB SATA III 2.5 545MB/s

דיסק Western Digital 2TB Black SN7100 SSD NVME Gen4 7250/6900

דיסק פנימי WD SN3000 2TB Gen 4X4 NVME Read-5000 Write-4200

דיסק WD 22TB PURPLE Pro Survailance 512MB Cache 7200 rpm SATA III

דיסק פנימי Western Digital 2TB Blue SA510 SSD SATA III 2.5

דיסק פנימי Western Digital 14TB Purple Pro SATA III 7200RPM 3.5

דיסק קשיח פנימי לנייח WD 1TB Purple 5400rpm 64MB 3.5

דיסק חיצוני Western Digital My Passport 4TB 2.5 Type C

דיסק קשיח חיצוני בחיבור 3.0 Western Digital 6TB Elements 2.5inch

דיסק פנימי Western Digital 500GB Green SATA III 2.5 inch

דיסק Western Digital 1TB Black SN7100 SSD NVME Gen4 7250/6900

דיסק פנימי WD Blue SN580 2TB Nvme Gen4 2280 Up to 4150MB/s

דיסק פנימי WD SN3000 1TB Gen 4X4 NVME Read-5000 Write-4100

דיסק פנימי WD Red PRO NAS 4TB HDD 7200RPM 256MB Cache SATA III

דיסק פנימי WD SN3000 500GB Gen 4X4 NVME Read-5000 Write-4100

דיסק פנימי Western Digital 1TB WD Green SN350 NVMe Gen3

דיסק קשיח פנימי לנייח WD 8TB Purple 5400rpm 256MB 3.5 SATA III

דיסק קשיח פנימי לנייח WD 10TB Purple 7200rpm 272MB 3.5 SATA III

דיסק פנימי Western Digital BLUE SA510 500GB SATA III 2.5 inch

דיסק פנימי WD Green SN350 NVMe SSD 500GB TLC Gen3 X4 NVMe V1.3

דיסק פנימי WD Red Plus 6TB NAS HDD 3.5 5400RPM SATA III

דיסק פנימי WD Red Plus 8TB NAS HDD 3.5 5640RPM SATA III

דיסק פנימי WD GREEN SSD 1TB SATA III 2.5

דיסק פנימי WD 24TB Purple Pro 7200 rpm SATA III 3.5

דיסק לנייח Western Digital 12TB PURPLE 512MB Cache 7200RPM sata3

דיסק פנימי Western Digital 480GB Green SATA III 2.5 inch

דיסק פנימי Western Digital 240GB Green SATA III 2.5 inch

דיסק פנימי WD Blue SN5000 NVMe SSD 500GB Pcie Gen4X4 2280

דיסק פנימי WD Blue SN5000 NVMe SSD 4TB PCIe Gen4X4 2280

דיסק פנימי WD Blue SN5000 NVMe SSD 2TB PCIe Gen4X4 2280

דיסק פנימי WD Blue SN5000 NVMe SSD 1TB PCIe Gen4X4 2280

דיסק חיצוני Western Digital My Passport 2TB 2.5 USB 3.2 GEN1

דיסק לנייח 3.5 Western Digital 6TB Purple 5400RPM 256MB Cache

דיסק קשיח 3.5 לנייח WD 8TB Gold Enterprise 256MB Cache 7200RPM

דיסק לנייח 3.5 Western Digital 8TB Purple PRO 7200RPM 256MB Cache

דיסק Western Digital 14TB Gold Enterprise HDD 7200RPM 512MB Cache

דיסק חיצוני Western Digital My Passport 5TB 2.5 usb 3.2

דיסק חיצוני WD My Passport 4TB USB 3.1 2.5

דיסק חיצוני Western Digital My Passport 1TB 2.5 usb 3.2

דיסק קשיח חיצוני בחיבור 3.0 Western Digital 4TB Elements 2.5inch

דיסק חיצוני 2.5 Western Digital Elements 2TB

דיסק חיצוני 2.5 Western Digital Elements 1TB

דיסק קשיח פנימי 3.5 Western Digital Blue 4TB SATA6 Gb/s 256MB

דיסק פנימי WD Red Plus NAS 4TB HDD 5400RPM 256MB Cache SATA III

דיסק קשיח פנימי לנייח WD 4TB Gold Enterprise 256MB Cache 7200RPM

דיסק קשיח פנימי לנייח WD 2TB Purple 5400rpm 64MB 3.5 SATA III

דיסק פנימי WD Red Plus NAS 2TB HDD 5400RPM 256MB Cache SATA III

דיסק פנימי Western Digital 18TB Purple 7200rpm 512MB Cache SATA3

דיסק קשיח פנימי לנייח WD GOLD 18TB 512MB 7200rpm 3.5 SATA3 6GB/PS

דיסק לנייח Western DIGITAL 12TB PURPLE 256MB Cache 7200RPM sata3

דיסק קשיח פנימי לנייח 3.5 WD 12TB GOLD